Всем пользователям мобильной сети периодически поступают рекламные СМС и звонки от разнообразных компаний. Чтобы избавиться от таких назойливых маркетинговых предложений оператор Теле2 предлагает своим клиентам воспользоваться сервисом черного списка. Опция доступна для подключения всем частным абонентам компании и позволяет занести нежелательные номера в список самостоятельно.
Функции услуги «Черный список» от Теле2
Опция предоставляется на следующих условиях:
- Функция позволяет клиенту самостоятельно внести или удалить из списка любые номера нежелательных абонентов;
- Добавление номера позволяет не получать звонки и СМС от пользователя любой сети;
- Стоимость использования сервиса зависит от региона сети абонента;
- Информационная поддержка по опции предоставляется по бесплатному телефону .
Стоимость услуги Черный список Теле2
- Абонентская плата за опцию составляет 1 рубль в день для Москвы и М. О. и 1,5 рубля в день для абонентов Санкт-Петербурга и области (стоимость в своем регионе уточняйте на сайте оператора);
- Стоимость добавления одного номера в Черный список Теле2 составляет 1,5 рубля единоразово;
- Размер абонентской платы за сервис не зависит от количества запрещенных телефонов.
- Подключение опции, проверка номеров из списка и звонков от этих номеров — бесплатно;
Как подключить или отключить услугу
- Активация сервиса происходит автоматически после занесения первого телефона в список;
- Отключается услуга «Черный список» запросу *220*0# ;
- Повторно подключить опцию после деактивации можно командой *220*1# ;
Как добавить номер в черный список Теле2
Добавление нежелательного телефона в список запрещенных происходит на таких условиях:
- Для занесения телефона в список клиенту необходимо выполнить числовой запрос *220*1*номер абонента для блокировки# .
Номер абонента при занесении в ЧС должен указываться начиная с 8, а не +7. Например: 89111234567
- При успешном добавлении телефона в список пользователь получает информационное СМС уведомление об активации сервиса.
- Список вмешает 30 телефонов, а для добавления новых контактов абоненту необходимо удалить ранее занесенные.
- Для добавления имени отправителя нежелательных СМС сообщений абоненту необходимо отправить бесплатное СМС по номеру 220 с содержанием «1*имя».
Как удалить номер из «Черного списка» и отключить опцию
Для активации звонков и СМС сообщений от получателей клиенту оператора необходимо:
- Отправить цифровой запрос с клавиатуры телефона *220*0*номер абонента для разблокировки# ;
- Отправить бесплатное СМС сообщение по номеру 220 с содержанием «0*имя отправителя»;
- Для автоматического отключения опции необходимо удалить все номера из списка нежелательных;
- Деактивировать сервис с оставшимися номерами в списке можно посредством отправки бесплатного запроса *220*0#;
- При отключении опции номера в списке будут храниться еще 30 суток, после чего их можно добавить заново;
- Для проверки списка добавленных в ЧС номеров клиенту необходимо набрать команду *220#.
Как получить информацию о звонках от абонентов из «Черного списка» Теле2
Отчет о поступивших звонках от всех занесенных в список нежелательных номеров можно получить на следующих условиях:
- Для получения актуальной информации о входящих звонках абонентам можно получить после набора запроса *220*2# .
- Получение таких отчетов и отправка запросов предоставляются на бесплатной основе всем абонентам сети оператора.
- В отчете предоставляется полная информация о заблокированных звонках за последние двое суток, а информация о поступивших СМС сообщениях не отображается.
- Сервис предоставления отчетов о звонках от абонентов черного списка предоставляется для всех клиентов, кроме корпоративных тарифов.
- Список запрещенных номеров может содержать не более 30 телефонов любого городского или мобильного формата.
Для блокировки номеров, рассылающих спам-сообщения, клиентам оператора также можно использовать сервис «Антиспам». Для блокирования такого номера необходимо отправить СМС с содержанием нежелательного номера или его псевдонима по телефону . Для активации СМС от номера отправьте СМС с содержанием «0*номер».
Черный список кажется ненужной услугой до тех пор, пока не начинаются проблемы с каким-нибудь надоедливым собеседником. Зачем терпеть назойливость и беспокоиться, если можно просто забыть о навязчивом человеке, воспользовавшись опцией Черный список Теле2.
После активации опции вы не будете получить звонки и смс с номера, который занесен в перечень.
Условия предоставления и стоимость услуги «Черный список» Теле2
Черный список предоставляется абонентам любых тарифных планов на федеральные телефоны, кроме опции «Модем» .
Услуга подключается и отключается бесплатно. Предоставление информации наличия звонков за последние 2 дня с номеров, которые были занесены в ЧС – 0 рублей. Стоимость добавления человека в Черный Список – 0 руб. С клиента взимается только абонентская плата – 1 р. ежесуточно.
Как подключить «Черный список» Теле2
Если у вас ранее не было подключено опции ЧС Теле2, то ее активация происходит автоматически, когда вы заносите какой-либо телефон в перечень нежелательных. В случае, если ранее вы уже пользовались услугой, но отключили ее, наберите для активации команду * 220 * 1 # .
Тогда те телефоны, которые остались в списке, снова будут заблокированы, вызовы с них и смс отображаться не будут.
Как отключить «Черный список» Теле2
Отключение может произойти автоматически, когда вы удалите все телефоны с перечня нежелательных, либо вручную без удаления по команде * 220 * 0 # . Те номера, которые хранились в ЧС, останутся в нем на 30 суток, после чего будут автоматически удалены.
Добавляем номер в черный список
В перечень можно добавлять большое количество номеров, независимо от этого стоимость опции не меняется и составит 1 р. ежесуточно. Для добавления человека в список воспользуйтесь формой запроса * 220 * 1 * [номер навязчивого собеседника] # , например, * 220 * 1 * 89778888888 # .
В итоге человек, который пользуется номером 89778888888 , не сможет вам дозвониться, а смс не будут отображаться. При попытке совершения вызова он услышит «Абонент недоступен» .
Блокировка по смс происходит таким образом, если номер телефона не указан, а показывается только имя отправителя, например, Sberbank/Taxi. Создайте текстовое сообщение, указав в нем 1 * [отправитель] , которое должно иметь следующий вид: 1 * Taxi .
Количество номеров, допустимое для опции «Черный-список», составит 200 шт.
Отслеживать, необходимо ли продлевать опцию далее, можно с помощью удобной функции определения наличия звонков и смс от абонента, который находится у вас в ЧС.
Набрав запрос * 220 * 2 # , вы получите уведомление с информацией о наличии звонков, смс, их количестве рядом с телефоном навязчивого собеседника. Информация предоставляется только за последние 2 суток, необходимо учитывать это.
Убираем номер из черного списка
Удаляется телефон обычного типа таким образом: наберите комбинацию * 220 * 0 * [телефон абонента] , в итоге выглядит запрос так: * 220 * 1 * 89778888888 # . Когда вы отправите такую команду, собеседник с телефоном 89778888888 переместится из черного списка, его звонки, смс снова будут отображаться.
Удаление из ЧС Теле2 именного номера осуществляется с помощью смс-сервиса. Создайте новое текстовое сообщение, указав в нем 0 * [имя отправителя] , к примеру, 0 * Taxi .
Преимущества и недостатки
Плюсы опции «Черный список»:
- возможность блокировать не только звонки, но и текстовые сообщения от других номеров своей области и всей страны,
- блокировка сообщений отправителей, которые обозначаются не номером, а именем,
- пользователь не узнает, что он находится в ЧС, поскольку при попытке дозвониться он услышит «Абонент вне зоны действия»,
- недорогая стоимость 1 р. ежесуточно независимо от количества подключенных телефонов,
- резерв до 200 телефонов,
- бесплатное подключение, добавление в перечень,
- возможность проверки активности абонентов, которые расположены в перечне нежелательных за последние 2 дня: звонки, смс на ваш номер.
Минусы услуги:
- через 30 дней после отключения опции все пользователи из ЧС исчезают,
- услуга платная.
Черный список является важной опцией, которая рано или поздно может понадобиться каждому. Чтобы сэкономить и из месяца в месяц не платить за нее, отслеживайте количество попыток дозвониться от нежелательного собеседника, возможно, через месяц-два они уже прекратятся, и вы сможете отключить опцию.
Деактивировать ее, кроме как командой и через смс, можно также в личном кабинете. Здесь вы сможете также узнать о всех подключенных услугах вашей сим-карты – платных и бесплатных.
Общение не со всеми людьми бывает приятно. Что делать, если вам постоянно звонят люди, разговаривать с которыми нет никакого желания, или если регулярно приходят SMS с рекламой? Благодаря услуге «Черный список» избавиться от нежелательных звонков и навязчивых SMS абонентам Теле2 можно буквально за считанные секунды.
Описание услуги Теле2 «Черный список»
Услуга «Черный список» является одной из самых популярных не только у Теле2, а и других операторов мобильной связи. Благодаря ей легко формировать список номеров, с которых поступают навязчивые звонки или SMS, чтобы избавиться от них, заблокировав для них свой номер.
Все абоненты внесенные в ваш список блокировки, при попытке дозвониться вам услышат в трубке «Номер недоступен», а отправленные ими SMS-сообщения на ваш номер будут иметь статус «не доставлено». При этом вы сможете проверять количество вызовов с номеров из этого списка и время, когда они совершались.
Подключение услуги «Черный список» бесплатное, но за ее использование предусмотрена абонентская плата – 1 рубль за каждые сутки . Количество номеров находящихся в Черном списке не влияет на размер абонентской платы, но за добавление каждого номера в список нужно будет заплатить 1,5 рубля . Проверка номеров находящихся в черном списке, количество вызовов с них и удаление выбранных номеров осуществляется бесплатно.
Абонентская плата за пользование услугой и стоимость добавления новых номеров в «Черный список» на Теле2 может различаться в зависимости от региона регистрации абонента. Хотя в большинстве регионов действуют единые цены, перед подключением рекомендуем уточнить актуальные тарифы по номеру техподдержки услуги – 678 .
Как подключить услугу «Черный список» на Теле2?
Первый раз подключать услугу специально не обязательно – она активируется автоматически когда вы добавляете в «Черный список» Теле2 первый номер. Если после этого отключите услугу, то в следующий раз для подключения нужно набрать команду *220*1#
.
Также чтобы включить услугу «Черный список» можно зайти в личный кабинет Теле2, установить мобильное приложение «Мой Теле2», воспользоваться USSD меню Теле2: *111# или обратиться в службу поддержки по телефону 611 .
Как добавить номер в «Черный список» Теле2?
Занести надоедливого абонента в свой Черный список можно USSD-командой в формате: *220*1*номер#
. Где «номер» нужно указывать вместе с первой «8», например команда может выглядеть так: *220*1*89041234567#
.
После отправки команды вам придет уведомление о том, что номер добавлен (и услуга подключена, если она была выключена).
Обратите внимание, у услуги есть ограничение – в свой «Черный список» на Теле2 можно добавить максимум только 30 номеров.
Как добавить СМС в «Черный список»?
Добавление номеров в «Черный список» для блокировки входящих смс с них также просто. Для того чтобы вам больше не приходили сообщения от определенного абонента отправьте SMS на сервисный номер 220 с текстом 1*отправитель , где вместо «отправитель» нужно писать номер или кодовое имя отправителя полностью.
Например: Для блокировки сообщений с телефона 89041234567 , отправляемый вами текст сообщения должен выглядеть следующим образом: 1*89041234567 . А для блокировки сообщений от отправителя «Credit» текст должен быть таким: 1*Credit . В обоих случаях, для добавления отправителя в «Черный список» сообщения нужно отсылать на сервисный номер 220 .
Как убрать номер из «Черного списка»?
Чтобы удалить заблокированный номер телефона из Черного списка, наберите команду *220*0*номер#
, где «номер» нужно указывать в том же формате, как при добавлении. После этого абонент снова сможет дозвониться вам.
Удалить отправителя SMS из «Черного списка» можно отослав сообщение на номер 220 с текстом 0*отправитель , где вместо слова «отправитель» нужно указать номер или имя контакта, SMS от которого вы хотите снова получать.
Проверка номеров в «Черном списке»
Как уже говорилось, это бесплатная опция в рамках услуги Теле2. Чтобы проверить «Черный список» и посмотреть, какие номера в него занесены, наберите запрос *220# . После его отправки вам придет смс-сообщение содержащее список всех заблокированных номеров. Если в списке уже накопилось 30 номеров, а нужно добавить больше, то просто удалите ненужные.
Как посмотреть, кто звонил из «Черного списка»?
Чтобы проверить звонки от абонентов из «Черного списка», есть простая USSD-команда – *220*2#
. После отправки этой команды вам будет доставлено сообщение с информацией о том, кто пытался позвонить вам в течение последних 48 часов.
Возможности просмотреть, были ли отправлены SMS с запрещенных номеров в «Черном списке» от Теле2 нет.
Как отключить «Черный список» на Теле2?
Существует несколько способов для отключения опции «Черный список» на Tele2:
- Удалите все номера находящиеся в вашем черном списке, и действие услуги прекратит сам оператор Теле2.
- Воспользуйтесь командой *220*0# . Услуга будет отключена, но сам список номеров будет сохранен еще на 30 дней. При необходимости, в течение этого периода вы сможете подключить ее снова.
- Зайдите в Личный кабинет и выключите услугу без посторонней помощи.
- Отключите свой «Черный список», используя мобильное приложение «Мой Теле2».
Если эти способы не подходят – можете связаться со службой поддержки по номеру 611 или обратиться в один из салонов компании Теле2 и попросить помочь отключить услугу «Черный список».
Мобильные телефоны позволяют всегда оставаться на связи с нужными людьми, но обратной стороной этого достижения является невозможность скрыться от нежелательных собеседников. Можно, конечно, просто не брать трубку и не отвечать на сообщения, но сотовый оператор Tele2 предлагает более комфортное решение – подключить услугу «Черный список».
Подключение
Стоимость подключения услуги «Черный список» зависит от вашего региона проживания: уточнить сумму вы можете по номеру 678 (для абонентов Tele2 звонок бесплатный).
Услуга подключается автоматически при добавлении первого номера в перечень нежелательных абонентов.
Если вы отключите услугу, но при этом оставите в списке номера, то впоследствии заново активировать опцию можно с помощью USSD-запроса *220*1# .
Добавление абонентов
Для добавления нежелательного абонента в черный список наберите команду вида *220*1*номер абонента# . Телефон указывается обязательно с цифрой «8» в начале.
Добавление номера в черный список оплачивается отдельно; цена – 1,5 рубля за каждую новую запись.
Вы будете уведомлены об успешной активации опции, а указанный вами телефон добавится в перечень нежелательных номеров. Абонент, которого вы поместили в свой черный список, при звонке будет слышать стандартное голосовое сообщение, гласящее, что вы находитесь вне зоны доступа.
Для блокировки сообщений отправьте SMS с текстом «1*имя» на номер 220 . Например, для запрета на прием сообщений от компании «Taxi», отправьте сообщение с текстом «1*Taxi».
Удаление номера
Удаление абонентов производится также с помощью специальной :
Отправьте запрос *220*0*телефона абонента# для удаления записи из черного списка. Номер должен начинаться с цифры «8»: например, 89501234567.
Удаление последнего номера из списка автоматически отключает услугу, но вы можете деактивировать её принудительно, отправив команду *220*0#
.
Особенности услуги
В черном списке абонента может быть не более 30 номеров. Для добавления новых записей вам придется убрать из перечня нежелательных собеседников уже добавленные телефоны.
Для просмотра всех номеров, занесенных в Blacklist, наберите команду *220# . Отчет предоставляется бесплатно.
Вы можете также посмотреть, кто из абонентов, внесенных в список нежелательных собеседников, звонил вам за последние два дня. Для получения этого отчета отправьте запрос *220*2# .
Кстати, если вас одолевают рекламные сообщения, то лучше воспользоваться специальной опцией «Антиспам-СМС». Эта услуга позволит вам избавиться от рассылок со стороны финансовых организаций, служб такси и других настойчивых абонентов, продвигающих свои товары.
Информация для тех, кто решил предоставить амнистию ранее заблокированным контактам. Как убрать человека из «Черного списка» Теле2, есть ли разные способы, платно ли это – в тексте ниже ответим на все вопросы.
Кратко по теме
Удалить контакт из ЧС можно следующим образом:
- Отправив USSD запрос *220*0*(телефон абонента)#
- Воспользовавшись вкладкой «Подключенные услуги» в приложении «Мой Tele2»
- Отправив СМС сообщение с текстом 0*(имя) на номер 220
Способы
Как убрать номер из «Черного списка» на Теле2? Есть сразу несколько способов управления этой услугой, всегда можно выбрать самый удобный.
USSD команда
Чтобы удалить номер из «Черного списка» Теле2, наберите на клавиатуре вашего телефона USSD команду *220*0*(номер абонента)# и клавишу вызова. Все цифры должны быть прописаны полностью, через «восьмерку». Кстати, нужно иметь в виду – когда все абоненты будут удалены из ЧС – услуга автоматически отключится. Удаление контактов из ЧС, в отличие от их добавления – бесплатное. Преимущество этого способа в том, что им можно воспользоваться в любое время, в любом месте – главное, чтобы под рукой был телефон.
Приложение «Мой Tele2»
А вот для того, чтобы убрать телефон абонента из «Черного списка Tele2» следующим способом, вам понадобится доступ в интернет. Кроме того, простой телефон здесь использовать не получится, нужен смартфон с операционной системой Android или IOs. Однако, на сегодняшний день людей, которые не пользуются смартфонами, осталось очень мало, а значит – этот способ будет не менее удобным, чем предыдущий. После того, как вы скачали и установили нужное приложение, откройте в нем вкладку «Подключенные услуги». Откроется список активных сервисов. Выберите ЧС. В открывшейся вкладке вам будет предоставлена возможность отключить сервис, а также добавлять и удалять контакты.
Включать и выключать сервис можно также в «Личном кабинете» на сайте tele2.ru, но вот вынести номер телефона из черного списка Теле2 здесь не получится. Вытащить контакт из ЧС можно только с помощью двух перечисленных, а также следующим способом.
О том, вы узнаете в другой нашей статье.
СМС сообщение
Убрать номер телефона из ЧС Tele2 можно с помощью отправки СМС сообщения. Однако, здесь есть один нюанс. Этот вариант подойдет в том случае, если вы заблокировали абонента, которому присвоено имя. Наверняка вы сталкивались с СМС рассылкой от TAXI, Credit и прочих подобных сервисов? Если вы заблокировали такой контакт, отправьте на номер 220 сообщение с текстом 0*(имя) . Например: 0*TAXI
Рекомендуем вам прочитать о том, в еще одной статье на нашем сайте.
